交換・返品について

不良品以外の「返品・返金」は承っておりません。
お買い上げ頂いた商品に不具合があった場合、「交換・返品」は、お買い上げ店舗にてご相談致します。
お客様のご都合での「交換」は、レシートを必ずご持参の上、お買上げ日より10日以内を対応期間とさせていただきます。
(不良品の返品の場合も同様です。)
保証書などがつく商品につきましては、保証書をご持参の上、保証期間内であればいつでもご対応致します。
レシートに記載、または店舗案内にてお調べいただいた電話番号にご連絡いただくか、もしくはレシートをご持参の上ご来店ください。

注意事項

夜間・土日祝日・年末年始・夏期休暇中にお送りいただいたご質問につきましては、翌営業日以降の回答となります。
また、内容によりましては、回答にお時間をいただく場合や回答をいたしかねる場合がございますので、なにとぞご了承ください。
当社からの回答は、お客様個人にお送りするものです。
ご記入いただきましたお客様の個人情報は、個人情報保護方針に基づいた管理をさせていただきます。
また弊社の許可なく、回答内容の一部・全部を転用・二次利用・他の方へ開示することはご遠慮ください。
ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった場合や、携帯アドレス等で弊社アドレスが迷惑メールに区分される設定、及びドメイン指定設定等をされている場合には、弊社からの返信が不可能となりますので十分ご注意ください。
その他、システム障害が発生した場合等には、回答できない場合がございます。
恐れ入りますが、回答未着の場合、再度ご送信いただくか、お電話にてその旨をお問合せください。

有限会社アクセサリーチーフ　　011-641-6110
お電話の受付時間 平日 9:00 〜 17:00（土曜日・日曜日・祝日・長期休暇は除きます）